Bereich 02 · KI im Unternehmen

Dein Team nutzt längst KI. Offen ist nur, wo die Daten landen.

Sichere Zugänge, klare Regeln, kurze Einweisung — auf dem Weg, der zu dir passt: EU-Cloud, eigener Server oder ein anderer Dienst, wenn er die Prüfung besteht.

Erstgespräch vereinbaren

Kennst du das?

  1. Jemand hat einen Angebotstext in ein kostenloses Tool kopiert. Welches, weiß niemand mehr.
  2. Die einen nutzen KI täglich, die anderen trauen sich nicht. Beide bekommen keine Anleitung.
  3. Es gibt eine Regel: „Bitte vorsichtig damit.“ Mehr steht nirgends.

So läuft es danach

  • Alle arbeiten über denselben Zugang, mit freigegebenen Modellen.
  • Eingaben werden nicht zum Training verwendet. Wo deine Daten liegen, ist eine dokumentierte Entscheidung — nicht ein Zufall der Werkzeugwahl.
  • Zwei Seiten Nutzungsregeln, die jeder versteht — keine zwanzig Seiten Richtlinie.
  • Wiederkehrende Aufgaben laufen über vorbereitete Assistenten statt über improvisierte Eingaben.
  • Der Zugang hängt am verwalteten Gerät (MDM): Wer das Unternehmen verlässt oder ein Gerät verliert, verliert den Zugriff sofort.
  • Wo mehrere Schritte zusammengehören, übernimmt ein Agent den Weg dorthin — und legt das Ergebnis zur Freigabe vor, statt es abzuschicken.

Ablauf

Drei Stufen als Standardwege — je nach Schutzbedarf und Betriebsaufwand. Wünschst du einen bestimmten Dienst, wird der geprüft und eingerichtet.

  1. Stufe 01

    In der EU

    Zugang über eine europäische Cloud-Region, mit Modell-Auswahl und Protokollierung. Schnell eingerichtet, geringer Betriebsaufwand.

  2. Stufe 02

    Auf deinem Server

    Eine eigene Oberfläche auf deiner Infrastruktur, angebunden an ausgewählte Modelle. Volle Kontrolle über Verlauf und Zugriffe.

  3. Stufe 03

    Vollständig lokal

    Modelle laufen im eigenen Haus, ohne Verbindung nach außen. Für besonders schutzbedürftige Inhalte.

Welche Stufe passt, klärt das Erstgespräch. Ein Wechsel nach oben bleibt möglich.

Beispiellauf: Angebotsentwurf

So sieht ein Durchlauf aus, wenn ein Assistent eine wiederkehrende Aufgabe übernimmt.

  1. Auslöser

    0,2 s

    Anfrage im Postfach erkannt

  2. Unterlagen lesen

    1,1 s

    Leistungsverzeichnis und Preisliste

  3. Modell (EU-Region)

    2,4 s

    Entwurf aus geprüfter Vorlage

  4. Regelprüfung

    0,3 s

    Preise, Fristen, Pflichtangaben

  5. Freigabe

    wartet auf Person

    Mensch entscheidet vor dem Versand

  6. Ablage

    0,2 s

    Version dokumentiert, Verlauf protokolliert

Kein Versand ohne Freigabe. Verlauf und Version bleiben im Haus.

Pakete

Schnellstart

Einweisung fürs Team

Halber bis ganzer Tag: sichere Nutzung, gute Eingaben, klare Grenzen, dokumentierter Kompetenznachweis

ein Termin ab 690 €

Schnellstart

Sicherer KI-Zugang

Team-Zugänge datenschutzgerecht eingerichtet, Modell-Auswahl, zweiseitige Nutzungsregel, Einweisung, vorbereitete Assistenten für die häufigsten Aufgaben, auf Wunsch an dein Gerätemanagement (MDM) gekoppelt

ein bis zwei Wochen ab 1.490 €

Projekt

KI-Arbeitsumgebung

Eine der drei Stufen vollständig aufgebaut, inklusive Zugriffsrechten, Protokollierung und Betriebsanleitung

zwei bis fünf Wochen ab 2.900 €

Projekt

Agent für eine Aufgabe

Ein mehrschrittiger Agent für einen abgegrenzten Fall: ruft die nötigen Werkzeuge selbst auf, prüft Zwischenergebnisse gegen feste Regeln, legt das Ergebnis zur Freigabe vor. Mit Protokoll je Schritt und Abbruchbedingungen

drei bis sechs Wochen ab 3.900 €

Alle Preise sind Endpreise. Nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Laufzeiten sind Kalenderzeiten ab Auftragsklärung und vollständigen Zugängen — es laufen höchstens zwei Kunden gleichzeitig, das gewählte Projekt hat Vorrang.

Nicht in der Liste?

Das sind die Zuschnitte, die am häufigsten gebraucht werden — kein Katalog. Automatisieren lässt sich fast alles, was Regeln hat. Die Frage ist nicht, ob es geht, sondern ob es sich lohnt.

Beschreib deinen Ablauf im Erstgespräch. Passt er in keinen Zuschnitt, entsteht ein eigener — zum Festpreis wie alle anderen.

Nach der Übergabe bleibt jemand zuständig

Überwachung, Aktualisierungen und kleinere Anpassungen als monatliche Betreuung. Drei Stufen, ab 250 € monatlich. Rückmeldung binnen zwei Werktagen.

Für Störungen sorgt die Automatisierung selbst vor: Sie meldet sich, bevor jemand fragen muss.

Was nicht dazugehört

Damit klar ist, wo die Automatisierung endet.

  • Kein Zugang, der deine Daten zum Training freigibt. Das ist Ausschlusskriterium, nicht Verhandlungssache.
  • Keine KI, die eigenständig E-Mails verschickt, bestellt oder freigibt — auch kein Agent. Er bereitet vor, entscheiden tun Menschen.
  • Keine Schulung, die verspricht, dass danach niemand mehr Fehler macht.
  • Keine Lizenzvermittlung. Verträge schließt du selbst ab.

Häufige Fragen

Ist das mit der Datenschutz-Grundverordnung vereinbar?

Die Einrichtung ist darauf ausgelegt: EU-Region, keine Trainingsnutzung, Auftragsverarbeitungsvertrag geprüft, Protokollierung. Die abschließende rechtliche Bewertung bleibt bei dir oder deiner Beratung — hier wird die Grundlage geschaffen, nicht die Rechtsberatung erbracht.

Was ist mit der KI-Verordnung?

Seit Februar 2025 muss jeder Betreiber dafür sorgen, dass die nutzenden Personen ausreichend KI-Kompetenz haben (Art. 4 EU-KI-VO). Die Einweisung deckt das ab und wird dokumentiert. Die weiteren Pflichten stehen im Bereich KI-Governance.

Unser Team ist skeptisch. Bringt das überhaupt etwas?

Skepsis ist ein guter Ausgangspunkt. Die Einweisung beginnt deshalb mit den Grenzen, nicht mit den Möglichkeiten.

Was unterscheidet einen Agenten von einem Assistenten?

Ein Assistent antwortet auf eine Eingabe. Ein Agent arbeitet eine Aufgabe über mehrere Schritte ab, ruft dafür Werkzeuge auf und prüft sich zwischendurch selbst. Was beide nicht tun: abschließen. Verschickt, bestellt und freigegeben wird von Menschen.

Weißt du, welche KI-Tools bei dir im Einsatz sind?

30 Minuten, kostenlos. Erst schauen, dann entscheiden.

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